Blog

12
január
2016
Automobilové novinky v roku 2015 na Slovensku a očakávania pre rok 2016

Automobilové novinky v roku 2015 na Slovensku a očakávania pre rok 2016

Rok 2015 priniesol na automobilový trh veľa noviniek. V apríli sa v bratislavskej Inchebe uskutočnil v poradí už 25. ročník autosalónu, ktorý predstavuje najväčšiu auto-moto udalosť na Slovensku. 

11
január
2016
Zhrnutie roka 2015 a trendy v roku 2016

Zhrnutie roka 2015 a trendy v roku 2016

Rok 2015 bol bohatý na významné udalosti na poistnom trhu.  Priniesol mnoho udalostí, zmien a diskutovaných tém.

21
december
2015
Bankovníctvo: Zaujalo nás v roku 2015

Bankovníctvo: Zaujalo nás v roku 2015

Rok 2015 priniesol na bankovom trhu viacero zmien a zaujímavých udalostí. Celkovo sa banky na Slovensku v roku 2015 výrazne posunuli najmä v oblasti digitalizácie svojich služieb. 

18
december
2015
Komunikácia poisťovní na Facebooku: Na odpoveď si treba počkať

Komunikácia poisťovní na Facebooku: Na odpoveď si treba počkať

Spoločnosť MARKET VISION SLOVAKIA uskutočnila v priebehu decembra 2015 prieskum zameraný na komunikáciu poisťovní na sociálnej siete Facebook.

14
december
2015
Čo priniesli zákazníkom operátori na Mikuláša?

Čo priniesli zákazníkom operátori na Mikuláša?

Prvý decembrový týždeň už tradične patrí každý rok Mikulášovi. Túto príležitosť využili aj mobilní operátori, ktorí reagovali na Mikuláša na sociálnej sieti Facebook.

18
september
2015
Ako banky pracujú s klientom na sociálnej sieti?

Ako banky pracujú s klientom na sociálnej sieti?

Servisné požiadavky svojich klientov banky rady vybavia na Facebooku. Zdržanlivejšie sú v poskytovaní produktových informácii.

28
august
2015
Väčšina poisťovní neposkytuje telefonicky informácie o poistení. Problémom je aj zaslanie e-mailu.

Väčšina poisťovní neposkytuje telefonicky informácie o poistení. Problémom je aj zaslanie e-mailu.

Väčšina poisťovní na Slovensku neposkytuje klientom dostatočné informácie na svojich infolinkách a nedokáže využiť ich potenciál.

10
august
2015
Bankovníctvo: Nedostatok hlbšieho záujmu o klienta a jeho potreby v pobočkách slovenských bánk

Bankovníctvo: Nedostatok hlbšieho záujmu o klienta a jeho potreby v pobočkách slovenských bánk

Až 86% poradcov po tom, čo klient za sebou zatvoril dvere pobočky, naňho zabudla a viac sa im v tejto veci nevenovali.

nahoru