Vybrané referencie:

Naše riešenia

account_circle
Mystery Shopping

hodnotenie kvality obsluhy zákazníkov

emoji_events
Súťažné Mystery

zvýšenie predaja formou súťaží

phonelink_ring
Mystery Calling

obsluha zákazníkov cez telefón

alternate_email
Mystery E-mailing

obsluha zákazníkov prostredníctvom e-mailu

spellcheck
Audit predajnej siete

realizácia auditov stanovených štandardov kvality v predajnej sieti tímom našich špecializovaných audítorov

loyalty
feedTRACK

rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi

done_all
Plus 1

navýšenie doplnkového predaja

Hotové funkčné riešenia

Použitie našich marketingových technológií Vám ušetrí peniaze.

Čo Vám prinesie spolupráca s nami?

Kvalitné výstupy odovzdané efektívnou formou, dlhoročné skúsenosti a odporúčania následných krokov k zlepšeniu.

Hodnotenie obsluhy

Zistite, ako Váš personál obsluhuje zákazníkov v reštauráciách, v akých oblastiach sú silní a kde majú naopak rezervy.

compare_arrows
Nastavenie projektu

Pomôžeme Vám s nastavením a zameraním projektu a odporučíme vhodný postup pri implementácii Mystery Shoppingov do Vašej siete.

tune
Doplnkový predaj

Navýšime Vám doplnkový predaj prostredníctvom „súťažných konceptov“, ktoré smerujú výhradne k navýšeniu útrat zákazníkov a motivujú obsluhu.

add_circle_outline
Porovnanie pobočiek

Porovnáme pre Vás kvalitu obsluhy medzi jednotlivými reštauráciami a ukážeme Vám vývoj výsledkov v čase.

person
Porovnanie s konkurenciou

Vďaka konkurenčným meraniam vieme porovnať kvalitu poskytovaných služieb, odporučiť Vám zlepšenie, aby ste mali spokojnejších a lojálnejších zákazníkov.

open_with
Zákaznícka skúsenosť

Majte neustály prehľad o tom, aká je aktuálna skúsenosť zákazníkov s Vašimi produktami a službami, zistite, čo sú Vaše silné stránky a čo môžete zlepšiť.

favorite

Čo o nás hovoria naši klienti

Spojte sa s nami!

Máte otázku alebo by ste s nami radi realizovali projekt? Radi Vám pomôžeme.

Mária Melichová

account manager

Ružová dolina 6
821 08 Bratislava

+421 948 044 289

maria.melichova@marketvision.sk