Čo si nezmeriate, to nemôžete zlepšiť.
Použitie našich marketingových technológií Vám ušetrí peniaze.
unikátna platforma na spracovanie a prezentáciu výstupov z Mystery projektov
mobilná aplikácia pre efektívny zber dát
efektívne audity cez mobilnú aplikáciu
inteligentné riadenie zákazníckej skúsenosti
Kvalitné výstupy odovzdané efektívnou formou, dlhoročné skúsenosti a odporúčania následných krokov k zlepšeniu.
Zistite, ako Váš personál obsluhuje zákazníkov v reštauráciách, v akých oblastiach sú silní a kde majú naopak rezervy.
Pomôžeme Vám s nastavením a zameraním projektu a odporučíme vhodný postup pri implementácii Mystery Shoppingov do Vašej siete.
Navýšime Vám doplnkový predaj prostredníctvom „súťažných konceptov“, ktoré smerujú výhradne k navýšeniu útrat zákazníkov a motivujú obsluhu.
Porovnáme pre Vás kvalitu obsluhy medzi jednotlivými reštauráciami a ukážeme Vám vývoj výsledkov v čase.
Vďaka konkurenčným meraniam vieme porovnať kvalitu poskytovaných služieb, odporučiť Vám zlepšenie, aby ste mali spokojnejších a lojálnejších zákazníkov.
Majte neustály prehľad o tom, aká je aktuálna skúsenosť zákazníkov s Vašimi produktami a službami, zistite, čo sú Vaše silné stránky a čo môžete zlepšiť.
„Se společností Market Vision spolupracujeme téměř dva roky v oblasti Mystery Shoppingu.
„Společnost Market Vision s.r.o. pro nás již 2. rokem provádí službu Mystery Shopping v našich restauracích.
„S agenturou Market Vision jsme začali spolupracovat teprve nedávno, ale i za tu dobu nám dokázala, že je skutečným odborníkem v oblasti Mystery Shoppingu.
Máte otázku alebo by ste s nami radi realizovali projekt? Radi Vám pomôžeme.
Patrícia Lievajová
project executive
Ružová dolina 6
821 08 Bratislava
