Robte rozhodnutia na základe dát z reálneho správania zákazníkov.
Použitie našich marketingových technológií Vám ušetrí peniaze.
unikátna platforma na spracovanie a prezentáciu výstupov z Mystery projektov
mobilná aplikácia pre efektívny zber dát
efektívne audity cez mobilnú aplikáciu
inteligentné riadenie zákazníckej skúsenosti
Kvalitné výstupy odovzdané efektívnou formou, dlhoročné skúsenosti a odporúčania následných krokov k zlepšeniu.
Majte neustály prehľad o tom, aká je aktuálna skúsenosť s Vašimi službami. Zistite, aké sú Vaše silné stránky a čo môžete zlepšiť.
Poskytneme Vám prehľad, ako fungujú Vaše a konkurenčné procesy pri obsluhe zákazníkov cez webové stránky – tzv. „lead management“.
Analyzujeme zákaznícku cestu od prvého oslovenia zákazníka až po samotnú kúpu. Pomôžeme Vám zefektívniť procesy a zvýšiť zákaznícku spokojnosť.
Povieme Vám slabé a silné stránky Vašich predajcov počas komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom osobnej, telefonickej alebo e‑mailovej komunikácie. Oslovte klientov včas a nenechajte ich odísť.
Zaistíme Vám informácie o trhu, konkurencii alebo cieľovej skupine. Zmeriame odhad dopytu, popíšeme motivátory a bariéry, odporučíme vhodnú komunikáciu.
Zbierajte podnety pre lepšiu starostlivosť a ukážte tak Vašim partnerom, že na nich záleží.
„Rád by som ocenil spoluprácu s Market Vision pri našom projekte. Spolupráca bola pre nás veľmi prospešná a priniesla nám výsledky, ktoré pre nás znamenali dôležitý zdroj informácií pri smerovaní ďalšej fázy projektu.
Máte otázku alebo by ste s nami radi realizovali projekt? Radi Vám pomôžeme.
